Data wejścia w życie: 1/11/2024r
1. O nas
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego mennicazlota.com jest MENNICA ZŁOTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą przy Alei Wojciecha Korfantego 2 / 921, 40-004 Katowice, Polska, e-mail: info@mennicazlota.com (dalej „Administrator”). Administrator jest odpowiedzialny za prawidłowe świadczenie usług elektronicznych dostępnych w Serwisie oraz za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
2. Postanowienia Ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu określenie zasad przetwarzania danych osobowych udostępnionych Administratorowi przez użytkowników Serwisu oraz przedstawienie informacji dotyczących ochrony danych osobowych. Polityka Prywatności stanowi uzupełnienie Regulaminu Serwisu i jest integralną częścią zasad korzystania z mennicazlota.com.
3. Zakres Zbierania Danych
W zależności od rodzaju usług, Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
– Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres zamieszkania.
– Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.
– Dane związane z zamówieniami: adres dostawy, historia zakupów, szczegóły płatności.
– Dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, typ przeglądarki, historia odwiedzin Serwisu, dane z plików cookies.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z niektórych usług, takich jak rejestracja konta, dokonywanie zakupów czy zapisywanie się na newsletter.
4. Cele i Podstawy Przetwarzania Danych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
1. Realizacja zamówień i obsługa klientów – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Prowadzenie konta użytkownika w Serwisie – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Marketing bezpośredni i personalizacja reklam – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Kontakt i obsługa zapytań użytkowników – uzasadniony interes Administratora, jakim jest zapewnienie obsługi klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Realizacja obowiązków prawnych – w tym przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, przepisy podatkowe i księgowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
6. Ochrona przed roszczeniami – uzasadniony interes Administratora polegający na zabezpieczeniu swoich praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe będą przechowywane przez następujący okres:
– Dane niezbędne do realizacji umowy – do czasu zakończenia umowy oraz przez okres wynikający z przepisów o przedawnieniu roszczeń.
– Dane przetwarzane w celu realizacji obowiązków prawnych – przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. przez 5 lat w przypadku przeciwdziałania praniu pieniędzy).
– Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody przez użytkownika.
– Dane związane z marketingiem bezpośrednim – do czasu zgłoszenia sprzeciwu lub cofnięcia zgody.
6. Przekazywanie Danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
– Podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak dostawcy usług IT, firmy kurierskie, firmy świadczące usługi prawne, księgowe, hostingowe.
– Organom administracji publicznej – tylko gdy jest to wymagane przez prawo (np. Urząd Skarbowy, Policja).
– Odbiorcom spoza EOG – tylko gdy jest to zgodne z zasadami RODO, np. przy korzystaniu z usług przetwarzania danych w chmurze przez dostawców zlokalizowanych w krajach z odpowiednim stopniem ochrony danych.
7. Cookies i Dane Eksploatacyjne
Serwis używa plików cookies w celu:
– Utrzymania sesji logowania.
– Dostosowania zawartości strony do preferencji użytkownika.
– Analizowania statystyk korzystania z Serwisu (Google Analytics).
Więcej informacji o plikach cookies oraz o sposobach zarządzania nimi można znaleźć w Polityce Plików Cookies. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce internetowej.
8. Profilowanie i Automatyczne Podejmowanie Decyzji
Dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie, wyłącznie w celu personalizacji reklam lub oferty, zgodnie z udzieloną zgodą. Decyzje te nie wywołują skutków prawnych ani nie wpływają istotnie na użytkownika.
9. Prawa Użytkowników
Użytkownikowi przysługuje:
1. Prawo dostępu do danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w sytuacjach określonych w RODO.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
5. Prawo do przenoszenia danych do innego administratora.
6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub ze względu na szczególną sytuację.
7. Prawo do wycofania zgody – bez wpływu na zgodność przetwarzania przed jej wycofaniem.
8. Prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) – www.uodo.gov.pl.
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem: info@mennicazlota.com.
10. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych
We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: info@mennicazlota.com lub listownie na adres siedziby Administratora.
11. Postanowienia Końcowe
Serwis internetowy mennicazlota.com może zawierać linki do innych stron. Administrator zachęca do zapoznania się z ich politykami prywatności, gdyż niniejsza polityka dotyczy wyłącznie serwisu mennicazlota.com.
Administrator zapewnia odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych oraz ich modyfikacją. Korzystanie z Serwisu jest zabezpieczone certyfikatem SSL.